iFly magazine, editie 6

09/11/2009

Klant

Categorie tags

iFly Magazine 4 is online

In deze nieuwste editie van iFly Magazine hoor je de nieuwste uitspraken van sportlegende Johan Cruijff, ... lees meer

iFly Magazine en Bomvol grote winnaars Customer Media Awards

Customer Media Awards voor Bomvol en iFly Magazine Zowel bol.com als KLM zijn gisteren tijdens de Best of ... lees meer

Tweede FWA voor Born05

iFly Magazine is Site of the Day! Met trots mogen wij aankondigen dat iFly Magazine op zaterdag 29 ... lees meer

Van sneeuw tot zon

Wordt het de warmte van Curaçao, Bali en Afrika of toch liever de sneeuw in Vancouver of een andere wintersportplek op aarde? Er is keus genoeg!

Interviews

Hoe een kleine jongen zich omhoog vocht tot een van Nederlands grootste ontwerpers: een kijkje in het leven van ontwerper Jan des Bouvrie. Ook interviews met topsporters Annette Gerristen, Sybren Jansma en chef-du-mission Henk Gemser over de must-sees tijdens de Olympische Winterspelen 2010 in Vancouver.

Verder

Het eeuwenoude Bali zit vol prachtige plekken, ontdek ze. Duik onder in de wereld van slechtzienden en maak daarbij kennis met de wereldbril, een nieuw fenomeen in Afrika.

iFly magazine is beloond met:

Gouden Customer Media Award 2009 “Lancering van het jaar”

iFly Magazine, de case

Hoe kun je persoonlijk relevant zijn, in contact blijven met je klanten en boeien? Zelfs na een vlucht? Met die vragen stapte KLM naar Born05. Samen werd het inspirerende online magazine iFly Magazine ontwikkeld. Hierin staat recognizing the person behind the passenger centraal. Dat is interessant omdat KLM op deze manier van haar corebusiness, de ticketverkoop, afstapt. Om relevant te blijven, te boeien en contact te houden. iFly Magazine zorgt ervoor dat KLM klanten aan zich bindt, een breed interesseprofiel van haar passagiers krijgt én deze groep stimuleert tot herhaalaankopen.

iFly Magazine is een database marketingtool en heeft een unieke positie binnen alle KLM media. Door mede-exploitatie in het magazine van merken als Seat en Heineken, wordt KLM als merk extra geladen. Het zijn geen louter commerciële teksten, maar verhalen. Over passies, kennis of techniek. Door deze crossbranding komen ook andere KLM-afdelingen in aanraking met mede-exploitanten. Ze moeten weer met elkaar gaan praten. Een heel andere werkwijze dan een e-mail laten opstellen waarin elk afdelingshoofd drie zinnen mag zeggen…